8月27日，万柳公寓南门前花团锦簇，彩旗飘扬，“热烈欢迎新同学入住北大万柳公寓”的横幅高高悬挂，特房中心迎来了五百多名新生入住万柳公寓。忙碌，喜悦、热情和爱心充满园区。

27日一大早，万柳公寓从大门口到服务台排起了近百米的长队，入住流程图清晰明了，学生虽多，但队伍整齐有序；此外，特房中心还给同学和家长准备了座椅和矿泉水，为大家提供了极大便利。

由于今年将两天的迎新工作压缩为一天，特房中心采取了先入住后办手续的临时措施，截至晚五点半，96%的入住手续已办理完毕。

今年有法、光华管理、城市与环境、信息科学技术等19个院系所中心的582名研究生新生入住万柳公寓，新老生总人数达1500多人，学生宿舍入住率已达100%。

在迎新现场，特房中心客务部和机关等部门的工作人员分工协作，提供：登记、办卡、收费、发钥匙“一站式”服务，使入住手续办理更快捷、更方便。工作人员有的向新生讲解入住流程；有的办理住宿登记、收费手续；有的给学生家长安排住宿；有的帮助同学搬运行李和物品；有的带领新生到学生宿舍。特房中心工作人员以自己的热情服务和细心引导给离家在外的新生们带来家的温暖。

编辑：焱悠