【奥运与北大(奥运生活篇系列之一)】与奥运同行 为北大增辉:北大奥运志愿者风采(上)

【编者按】2008年的中国,将注定成为被历史铭记的传奇。“同一个世界 同一个梦想”,这是13亿中国人民向全世界表达的美好畅想。坚强乐观的华夏儿女正敞开胸怀拥抱世界,迎接奥运盛典的到来。在这个古老而充满现代气息的国家,五大洲的朋友将共叙友谊、共创奇迹,共同见证和平、友谊、进步的奥林匹克圣火第一次在神州大地上熊熊燃起。

2008年的北大,将绽放青春而夺目的华彩。“我参与、我奉献、我快乐”,这也是北大人向全世界发出的真诚心声。110周年校庆的钟声仍在回响,古希腊奥林匹亚的圣火即将照耀古老而又青春的燕园。百年圣火、百年北大,奥林匹克精神与北大精神交相辉映;四枚乒乓球奥运金牌将在燕园决出;近二十项科技奥运攻关项目落户未名湖畔;三千余名北大志愿者分赴十余座竞赛场馆,北大人的奥运梦想,即将在这个夏天一一实现。

《奥运与北大》专题栏目的推出,是展现百年北大为践行奥运理想而努力工作的窗口,是北大师生为奥运所付出的持久不懈努力的真实写照。这里有北大为奥运工作筹备所迈出的每一个坚实脚步,这里有我们为奥运奉献出的每一个真诚微笑,这里留有每一个关心北大成长、期待奥运荣光的北大人最直接的表达。

2008,让我们为奥运加油,为北大喝彩!

与奥运同行 为北大增辉:北大奥运志愿者风采(上)

白色的志愿帽,蓝色的服务衫,亲切的笑容,礼貌的话语,蓝、黄、黑、绿、红的微笑圈——这是志愿者的绚烂标志。蓝色代表学习进取,黄色代表文明礼仪,黑色代表诚实守信,绿色代表保护环境,红色代表乐于助人,志愿者手上的五彩微笑圈,配以他们青春的微笑,给人清新宜人之感。7月的北大校园涌动着青春的热潮,志愿者们的忙碌身影让燕园到处洋溢着勃勃生气。灿烂的微笑,温暖在每一个人的心间,百年北大再一次成为了志愿活动的先锋。

北京大学是北京奥运会志愿者重要来源,也是“鸟巢”和乒乓球馆的志愿者主责单位。面对奥运会这一深具历史意义的盛事,北京大学怀着一如既往的使命感、责任感和荣誉感,积极响应,热情参与。2006年8月29日,北京大学成立了“北京大学奥运会志愿者工作领导小组”,务实、高效地开展了前期筹备、志愿者招募、志愿者培训、志愿服务实践等各项相关工作,推动了北京大学奥运会志愿者工作快速发展。抱着“我参与、我奉献、我快乐”的初衷,北大奥运志愿者高水平的“微笑”服务,高质量的“真诚”付出,高标准的“价值”承认,也赢得了社会各界的广泛赞誉。

踊跃报名 争当志愿先锋

2008年的北京奥运会承载了无数人的梦想,“我为奥运尽份力”的心愿让北大学子报名争当北京奥运会志愿者的热情高涨。

在报名工作开始前,北大已经开设了奥运志愿者网上报名系统并设置了专门的报名板块,校团委和基层院系团委也做了一系列宣传工作。随着北京奥运会、残奥会志愿者报名工作正式启动,许多同学纷纷在未名BBS上讨论、询问奥运会志愿者招募的事宜。在北京大内设立的报名点上,前去咨询和报名的学子表现出了很高的热情。2006年8月28日,北京大学奥运会、残奥会赛会志愿者招募工作正式启动,北大校园内挂起了志愿者报名的宣传横幅,路过的学生纷纷驻足留言签名,“让微笑温暖北京,用青春奉献奥运”横幅上签名,“为了2008,我们全力以赴”,“愿尽我微薄之力,让08年的中国在世界大放异彩”……句句真挚的话语表达了同学们对08年北京奥运会的美好祝福和参与其中、见证历史的真切愿望。

北大的奥运志愿者涵盖了内地学生、港澳台学生和外籍留学生等诸多群体。北大外国语的一些同学希望通过做奥运会志愿者,获得交流和实践的机会,在为外国友人提供帮助的同时,也锻炼自己。来自社会学系的韩国留学生尹浩粲表示: “1988年韩国举办了奥运会,那时我还是一个四五岁的小孩子,有一个愿望就是能做一名奥运会志愿者,没想到,这个愿望在中国得到了实现的机会,我希望能够尽快被录用。”奥运无国界,向来兼容并包的北大,志愿者队伍也呈现出多姿多彩的国际化特色。

在校团委志愿者工作部的领导下,在各院系的积极配合下,报名工作有序开展。截至2008年3月31日报名结束,共有14146人报名奥运会、残奥会赛会志愿者;奥运会赛时,北大将选派2775名赛会志愿者、463名城市志愿者参与各项服务工作,并将接待代表性志愿者331人。2007年8月8日-2008年6月1日,北大奥运志愿者共3875人次参与了23场“好运北京”体育赛事的志愿服务工作,为各项赛事的圆满成功做出了应有的贡献。

扎实培训 提高服务技能

光有热情还不够,要成为合格的奥运志愿者,出色地完成奥运服务工作,还需要具备扎实全面的各种知识。为此,北京大学团委组织全体志愿者开展全面培训,志愿者接受了包括通用培训、专业培训、场馆培训和岗位培训在内的各项培训。

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图为2007年1月15日“奥运会媒体运行专业志愿者培训”培训现场

北大是在京高校中最早开始奥运志愿者培训的高校,早在2007年年初,600多名北大学子参加了“北京奥运会媒体运行专业志愿者培训计划”。北京奥组委的官员讲授了北京奥运会的筹备,奥运会的摄影服务、运行,奥林匹克新闻服务,奥运会的文字记者、摄影记者的行为模式和需求等9项讲座。

国家体育场场馆团队在通用培训、专业培训、岗位培训之外还开设了专项业务培训。国家体育场(鸟巢)北京大学观众服务志愿者专项业务培训于2008年1月16日正式启动,来自北京大学的千余名优秀志愿者参加了业务培训。历时两天的培训主要向志愿者们讲授观众服务的核心理念、任务,场馆运行通用知识、证件、票务、医疗等专业知识。国家体育场场馆团队还准备了评估调盘问卷,了解志愿者们接受培训的情况和对培训工作的意见建议。在培训结束后,还举行了严格意义上的闭卷测试,重点检验志愿者对培训内容的掌握情况。

另外值得一提的是,北大还成立了奥运会志愿者骨干培训,通过开展形式多样、内容丰富的教学活动,提高学员参与奥运志愿者工作的理论水平和实践能力。

多条理、全方位的培训,不但使志愿者的综合素质得到提升,也使志愿者奉献奥运的主人翁意识得到增强。覆盖全面的实践活动,充分锻炼了志愿者,让每位志愿者都在志愿服务中学习、成长,为提供高质量的志愿服务打下了坚实基础。

“好运北京” 微笑展现风采

“好运北京”测试赛是检验奥运会筹办情况的重要赛事,也是考验每位志愿者专业素能的契机。

2007年12月13日-19日,奥运会乒乓球测试赛正式在北大体育馆举行。其中,550余名身着橙色服装的志愿者,凭着真诚迷人的微笑成为场馆一道亮丽的风景线。媒体运行、交通等业务口的志愿者坚守岗位,热情服务观众;物流、餐饮等业务口为志愿者提供了物资、饮食等方面的保障,传递给志愿者浓浓的温暖。

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图为奥运会乒乓球测试赛中的“微笑列车”

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图为奥运会乒乓球测试赛期间志愿者引导观众入场

2008年5月22日,“好运北京”中国田径公开赛在国家体育场鸣锣。赛前,1500余名北大志愿者积极备战,以业务口为单位进行了多次实战模拟演练。来自30个院系的1505名志愿者参加服务,承担了观众服务、技术、交通、媒体运行、兴奋剂检测、语言服务、注册、餐饮、场馆管理、颁奖仪式、环境、形象景观、场馆人事、志愿者等14个业务口的志愿服务工作。在四天的测试赛中,志愿者们时刻牢记胡锦涛总书记“要把爱国热情转化为立足岗位、刻苦学习、发奋工作、支持奥运的实际行动”的嘱托,继承和发扬北大的优良传统,严于律己、乐于助人、无私奉献,以灿烂的笑容、辛勤的付出和优质的服务,为赛事的成功举办做出了重要贡献,赢得了各国参赛运动员的高度赞誉和赛事组委会与场馆团队的一致好评。

橙色的身影闪烁在比赛场周围,志愿者用自己的实际行动担负起光荣的职责,用真诚的微笑诠释“我为奥运添光彩”的承诺。 “好运北京”,志愿者用优质的服务道出了心中对北京奥运的祝福。

从踊跃报名到通过层层考试选拔,从参加多种培训到投入“好运北京”测试赛的实战演练,北大奥运志愿者一路走来,用汗水与努力、以微笑和真诚展现出当代北大学子的风采。

以大爱的名义,北大奥运志愿者走到一起;为了共同的理想,他们旦夕相处、精诚合作,他们热情奉献、尽职尽责。他们用服务奥运的特殊方式表达对祖国的热爱,用真诚服务的实际行动谱写无悔的青春篇章。2008,北大志愿者们正以不懈的努力“当好一个奥运兵”!(文/沈叶)

 

编辑:知秋

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