【志愿奥运十日谈】之三:志愿服务 全局责任在我心

编者按:北京奥运会筹备工作已经进入冲刺阶段,北京大学体育馆的奥运志愿者们经过岗前就位培训,满怀热情正式进入场馆持证上岗。在不远前的测试赛中,志愿者们曾经以蓬勃的热情感染彼此、以真诚的态度无私奉献、以高昂的斗志勇克难关、以宽广的胸襟兼容并包……今天,传统继续,荣光再造,奥运的到来带给他们全新的身份——北京奥运会乒乓球场馆赛会志愿者。

1158名北大体育馆志愿者牢记总理嘱托,以严肃的态度不断提醒自己“服务奥运,我们准备好了吗?”在这最后的十日中,精益求精的工作态度促使他们在志愿服务中主动学习、解决问题;全心投入的服务热情推动他们在困难面前甘之如饴、淡然处之。十天奋斗,十天成长,面对挑战,面对机遇,面对奥运这一百年盛事,北京大学体育馆志愿者立志,续写国球缘分,共迎奥运荣光!

志愿服务  全局责任在我心

1158名志愿者,分布在20个业务口,将服务于北京奥运会乒乓球项目的11天赛程。着眼全局,每位志愿者的服务,都是北京奥运会顺利举办的关键,这就决定了志愿者必须具备大局意识和全局观念。

20088月的第一天,北大体育馆场馆内外,奥运筹备工作井然有序地进行着。在每天的模拟演练和上岗服务中,各业务口的志愿者都在尽全力履行自己的职责。“无论身处哪个岗位,我们都要认真对待,这是全世界的奥运会。我们代表的不只是自己,更代表北大、代表国家,关系重大。我们一定会做好自己该做的事,为奥运的成功举办贡献一份力量。”这是不同岗位的志愿者内心深处共同的心愿。一个人的力量是微小的,但当每个人心中都时刻考虑着志愿工作所关系到的全局时,微小的力量就能汇成浩瀚的海洋。

 默默奉献 他们永远不寂寞

北京大学体育馆20个业务口中,有些时候,志愿者很可能只是做些简单、琐碎,甚至看上去很枯燥的工作,然而他们依然以认真积极的态度坚守在自己的岗位上。

赵薇薇是物流业务口唯一的一名志愿者。物流口没有固定的常规性工作,薇薇每天的工作繁杂而零散,开门、看守物资、报送签单、出馆接人,闲暇时就坐到物流办公室歇歇,偶尔抽空看一眼自己带来的书。“虽然没做什么了不起的事,但每天把自己做过的小事累计起来,也觉得相当充实。就算不能抛头露面,也无法亲眼看到比赛,但自己能默默地为奥运做些什么,也很知足了。”

暂时没有任务的时候,薇薇会利用自己的专长做些额外的工作。物流经理写了一篇一千多字的工作报告,英语专业的薇薇花了一晚上的时间就将其准确地翻译成英语交给经理。经理赞不绝口并深受感动,“志愿者的这种积极服务的态度最令人赞赏,他们真心实意地想为奥运多做一些,他们心中装的不只是自己,因此他们甘于寂寞,乐于奉献”。

在场馆还有很多这样的志愿者岗位,但在不计个人得失、关注奥运全局、真诚服务奉献的志愿者那里,任何工作都值得认真对待,任何职责都乐意积极承担。无论身处什么岗位,默默奉献的他们永远不寂寞。

 取舍之间 牺牲一些也值得

 由于奥运筹办,今年的暑假变长了。本来志愿者可以选择利用暑期实习、学习、旅游,甚至出国交流,但从提交报名表的那一刻起,他们放弃以上诸多选择,将这个暑假交给了心目中一项更为神圣的使命——服务奥运。

“我下学期准备考托福,刚上完新东方课不久,要抓紧时间好好准备,但是对现在的我而言,认真服务奥运是最重要的,所以在首先保证完成自己任务的基础上,再抽时间看看英语。”一位志愿者如是说。在很多业务口的休息室里,经常能见到志愿者利用休息闲暇,手捧“红宝书”专注记忆单词。

语言服务志愿者张艺放弃了出国实习的机会,留在北大做志愿者。“出国的机会以后也许还有,但服务奥运今生只此一次了,所以无论牺牲什么,我都愿意坚持做好志愿者”。类似的情况并不少见,来自北京外国语大学的语言服务志愿者蒲艳娜和其他大三的学生一样,放弃了规定必修的暑期实习,“下学期找机会再补吧,在这种关头,我自己的事是小事”。

在这个暑假,奥运是一切工作的中心,办好奥运就是最大的国家利益。“国家的利益高于一切”,这一深入人心的传统观念早已渗入每位志愿者心中。这些祖国的未来、社会的希望,在国家需要的时候,激情满怀地用尚年轻的肩膀承担起一份沉甸甸的责任,他们将用行动向中国、向世界证明自己。

履行职责 服务全局谱赞歌

“每个志愿者的工作都事关全局,丝毫马虎不得,我们每个人把自己的本职工作做好,才能保证奥运的成功举办。”志愿者业务口的志愿者向记者介绍。每天,志愿者和工作人员出入场馆时,都要按照要求签到或签出。负责签到的志愿者总是盯着电脑屏幕,唯恐哪张注册卡签到出错;而负责发放水票和饭票的志愿者也总是双手递送,再微笑地加上一句:“请拿好”。

“吃饭是大问题”,志愿者业务口的都珊珊幽默一笑。有时候志愿者签到完毕后忘了拿,她还要喊一声甚至追上去,确保每位签到的志愿者都能拿到水票和饭票。

负责签到的志愿者每天都要比其他志愿者早到半个多小时,开机器、准备当天的水票和饭票;而当夜幕降临已久,最后一位志愿者离开后,他们才会拖着疲惫的步伐离去。面对长时间的工作,他们无怨无悔。

不同的岗位各有辛苦,负责签到的志愿者每天进馆最早、离馆最晚,而体育展示志愿者却要套上闷不透气的福娃服装蹦蹦跳跳、传递快乐。“福娃服装的确很热,而且影响视线,但当我们在场上通过各种可爱的动作引得观众阵阵欢笑时,心里就觉得很欣慰”,福娃“欢欢”的扮演者告诉记者,“我是乒乓球爱好者,虽然只能在场上待几分钟,看不到比赛,心里也会有些遗憾,但能参与到奥运服务中,这种遗憾就已经得到弥补了。”

乒乓球馆的各个角落总是活跃着志愿者忙碌的身影,他们以自己的忠于职守、尽职尽责诠释了志愿精神的真谛,谱写了服务全局的赞歌。 

因为奥运盛事,北京这个夏天注定不平凡;而志愿者们也会通过自己的努力,为这不平凡的盛事添写了神圣的一笔。在这些依然年轻的身体中,流淌着一种名叫激情的血液,传递着一种名叫奉献的信念,隐藏着一种名叫爱国的情怀。他们或许不能像运动健儿那样直接在史册中书写辉煌,但他们定会时刻准备着,以切实的志愿服务行动为奥运会的成功举办添砖加瓦。在他们心底,一个声音回响着:“中国,准备好了;北京,准备好了;我们,准备好了!(文/志愿者业务口 弓健 刘钰媛 易洁)

 

编辑:聪平

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