北京大学学生就业指导服务中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入落实党中央、国务院关于促进高校毕业生就业创业的一系列重大决策部署，全体工作人员牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，不断增强工作的服务意识、规则意识、协作意识、调研意识，持续提升工作服务质量和服务水平，目前已经建立了完善的学生就业指导服务体系，在全国高校就业系统中处于领先地位。中心先后获得国务院、教育部、北京市教委、北京大学颁发的多项荣誉。

面对新冠肺炎疫情影响下持续严峻的就业形势，这支团队坚持“立德树人”的根本任务，牢记“为党育人、为国育才”的初心使命，全力以赴推动实现北大学生更加充分、更高质量的就业，全力以赴保障好就业这一最大的校园民生工程、民心工程、根基工程。

赴基层和西部地区就业毕业生欢送会

强化政治意识，重点引导增力度

北大就业工作的定位首先是政治任务。就业中心紧扣“培养什么人、怎样培养人、为谁培养人”的根本问题，坚持面向国家发展战略重点领域和方向加大毕业生就业引导和输送力度，提出重点领域就业“红绿蓝”三色战略。

“红”代表基层选调，对有意向赴基层学生进行全流程跟踪，开展形势教育、提供职业咨询、提供就业服务、强化心理疏导。立足新中国成立70周年、新冠肺炎疫情防控、党史学习教育等重大任务举办百余场“我在祖国基层”系列报告会、“北大‘90后’青春故事会”，已覆盖跨越2万人次。面向低年级本科生，推出必修性质的思想政治实践课程；面向高年级本科生和研究生群体，推出“基层治理证书项目”，组织“毕业生党员示范引领班”，开展基层见习“知行计划”；举办选调生返校培训“薪火班”，通过讲授“形势与政策”思政课、举办选调咨询开放日、返回院系开展交流等形式，对学生思想政治教育形成“反哺式”支撑。

出版《我在抗疫一线》《圆梦初心》《90后青春故事会》

“绿”代表国防军工，组建毕业生国防军工领域就业意向群，邀请该领域重点用人单位来校宣讲和招聘，引导学生加强对国防军工领域的认识，加强对领域重点单位的走访调研，开辟和扩宽就业渠道，梳理建立近10年国防军工领域校友数据库。

国防军工行业沙龙

“蓝”代表国际组织，着眼于国内国际两个人才大局和国内国际双循环的新发展格局，打造北大国际组织人才输送“五个一工程”：全国高校首个国际组织人才工作办公室、首个高校国际组织就业信息网、首门国际组织求职课程、首部国际组织求职教材、首个国际组织专家人才库。筹谋举办IO Career北大国际组织职业发展系列活动60余场，参与学生近6000人次，打造建设PKUIO Club 国际组织兴趣社群和 PKUIO Family国际组织实习生社群、国际组织专家校友库，人数跨越1000人。

国际组织参访

强化服务意识，学生指导升温度

“一切从学生的实际需要出发”是学生就业指导服务中心一贯的服务宗旨，目前中心已经建立了完善的全程化、专业化、系统化的职业指导和就业服务体系，覆盖了学生入学、求学、毕业及毕业后的全过程。学生在读期间，就业中心针对不同年级和不同群体的特点和需求，精心设计提供了“专业职业测评、就业指导课程、职业指导系列讲座、职业发展个体咨询、职业素质拓展、社会见习实践”等在内的“六位一体”指导服务，每年联合各行业重点用人单位开展最大规模的生涯发展主题活动——北京大学学生生涯日，通过生涯嘉年华、实习双选会、同舟计划朋辈辅导、“红绿蓝”open show等多板块内容，培养学生的科学就业观念；对毕业班学生，开展个性化就业指导与就业深度服务，简历面试、签约维权、出国留学、求职礼仪等各类专题讲座面向不同就业意向的毕业生提供贴心的就业指导。

“心手计划”职业发展导师项目

2020年新冠肺炎疫情形势下，毕业生就业面临更大挑战和困难，就业中心及时筹谋开展“就业暖心”系列指导服务。中心各项业务负责老师走进院系和学生宿舍区，送服务上门提供就业形势解读、面试指导、简历修改、手续办理指南、选调相关指导等各类专题指导，深入23个院系现场指导3500多名2021届毕业生。“求职下午茶”系列团体辅导根据学生求职进展和焦点需求，每月设置不同的辅导主题，9—10月为简历主题，10—11月为面试主题，邀请校友和企业导师开展现场模拟指导，覆盖学生近500人。中秋国庆小长假期间，利用线上和线下平台，组织开展模拟面试、简历修改、职业妆容、生涯卡牌等10场专题辅导、8场开放式职业咨询以及教育、金融和基层选调等6场重点行业分享会，累计服务2000多名毕业生。

“求职下午茶”工作坊

强化规则意识，管理服务提精度

持续推进就业管理工作的制度建设。及时学习和了解上级部门关于就业工作的最新方向、政策和精神，结合北大实际，每年编写修订《年度毕业生就业管理实施意见》《院系就业工作手册》《学生就业指南》《就业管理系统操作手册》等，系统划分各项工作，做到有据可依、有章可循。将全国各类就业政策、落户制度等整理归纳成册，形成《就业政策一本通》。疫情期间，率先出台《疫情防控期间毕业生就业管理办法》，确保了特殊时期毕业生各项手续零过失、高效率、线上线下无缝对接地办结，为毕业生顺利毕业、顺利离校、顺利就业提供基础保障。

面向毕业生提出“最多跑一次”服务承诺。就业中心与其他相关部门共同协作，从业务本身着手去繁就简，优化办理流程、提高办事效率，实现“最多跑一次”。疫情期间，中心进一步升级改进毕业生就业管理系统，简化优化就业手续，实现就业手续全程线上办理，从“最多跑一次”到“一次不用跑”，毕业生可以足不出户，轻松办理就业手续。

严格做到就业问题“首问负责制”。就业中心对毕业生及院系咨询提出的问题要求工作人员“首问负责”，做到事事有回音、件件有落实。对其中不符合政策规定、不在受理范围内或需协调多个部门解决的事项，做好解释、帮助协调、尽力解决。同时，设立工作服务AB角制度，保证工作连续性与高效性。

强化协作意识，工作联动拓广度

就业工作建立了校级就业中心与各院系就业工作小组两级联动的工作机制。校级中心通过制度建设、系统培训、资源支持、评优表彰等方式指导支持基层院系工作，为基层一线就业工作持续赋能，不断提升整个工作队伍的服务意识、服务能力和服务水平。

就业中心制定试行《院系学生就业工作建设标准》和《院系就业工作教师工作标准》，为各基层院系毕业生就业工作的规范化、专业化和特色化建设提供指导，也为开展院系工作年度考核与评优奖励提供依据。建立网格化工作协同模式，除了各业务办公室联系院系开展相应板块工作外，每位校级就业中心老师对口联系6至7家院系，及时了解院系工作进展，提供相应支持。

紧扣“学习型组织”和“专业化队伍”两个目标，突出强调队伍政治素养和专业素养建设。一方面，围绕习近平总书记系列重要讲话和全国教育大会、思政工作会、疫情以来上级各类工作部署要求等，开展集体学习和交流研讨，强化育人使命、提高工作站位。另一方面，定期开展政策手续、就业管理、就业指导等业务培训，覆盖100%院系老师。

求职季深入各个院系主动送服务上门，面向学生开展就业政策、就业形势和就业指导方面的指导服务。

院系就业工作队伍专业化培训

强化调研意识，工作推进添深度

为适应新形势下高校毕业生就业工作面临的新挑战和新机遇，不断提高就业工作业务能力和综合素质，中心多次组织就业工作老师参加全球职业规划师、全球生涯教练等资格认证培训；针对不同时期的工作重点和新特点，定期组织就业政策理论学习、职业规划指导系统培训等。

依托高素质、专业化的工作人员队伍，每年面向不同服务对象群体开展各类调查：面向应届生开展求职困难和指导服务需求调查，针对性制订就业指导服务措施；面向应届毕业生开展就业状况调查，了解学生就业特点和求职评价；面向毕业2—3年的往届毕业生开展追踪调查，了解校友对人才培养特别是就业指导服务工作的建议和反馈；面向各行业用人单位开展雇主调查，了解行业人才需求和用人特点。编写年度毕业生就业质量报告、学生指导服务需求调查报告、重点用人单位需求调查等，为更好地开展工作提供依据。深入开展一系列就业工作研究，并承担了教育部、北京市教工委以及北京市高校毕业生就业指导中心的多项研究课题，出版了多部职业指导书籍，围绕当前大学生就业问题的难点热点发表了一批高质量的专业论文。

获奖感言

成绩属于过去，新的起点就在我们脚下。北京大学学生就业指导服务中心将再接再厉，锐意进取，主动提升就业工作服务国家战略导向、服务社会经济发展、服务高等教育改革、服务学生成长成才的贡献水平，为全面建设社会主义现代化国家持续输送高素质人才。