郑清文，男，1977年11月出生，2003年7月参加工作，1997年加入中国共产党，2003年参加党务和思想政治工作。2006年7月至2009年12月担任北京大学团委副书记、学生课外活动指导中心常务副主任；2009年5月至今任北京大学外国语党委副书记、副院长。他在外国语工作的4年期间，分管学生工作和行政工作；外院也连续4年获得北京大学学生工作先进单位称号。

自1997年加入中国共产党，36岁的郑清文已是有着16年党龄的“老党员”。入党至今，他严格要求自己，在工作中发挥先锋模范作用，在平凡的工作岗位上努力工作、默默奉献，以自己的实际行动树立起一名优秀共产党员的形象。多年的付出赢得了大家的认可，也得到了组织的肯定。在不算长的工作经历中，郑清文荣获首都高校社会实践先进工作者、北京大学优秀德育奖、北京市优秀团干部等称号，被评为北京奥运会残奥会志愿者工作先进个人、北京大学奥运工作先进个人、北京大学学生资助工作和安全保卫工作先进个人，撰写的论文还获得过全国辅导员优秀论文二等奖。

“我没什么可写的，有很多老师更值得采访。”郑清文在得知获奖后这样对记者说，面对诸多荣誉显得朴实而低调。

真心对待学生：“一个也不能少”

2003年毕业于北大信息管理系的郑清文，怀抱着对母校的热爱和一腔热血选择留在工作。回忆起刚留校在团委工作的时光，郑清文充满感激：“那段工作经历对我帮助很大。”在校团委做副书记时，郑清文每天都会和学生打交道，还要经常参与学生的课外活动，“这让我和不同年纪的学生们能够生活在一个时代里，不曾落伍。”校团委的工作琐碎而零乱，但郑清文从中收获了认真细致的工作作风，并从此与学生工作结缘。

2009年，郑清文调任外国语党委副书记、副院长，主要负责学生工作和日常行政工作。外国语是北大传统大院，现有学生1300多人，而郑清文就是这些学生的大家长，谈起家里的孩子们，他说，就是要做到“一个也不能少”。从入学谈话到就业指导，他在建立起了一套全方位的学生管理和服务机制。每个新学期，郑清文都会组织学工老师访谈所有本科新生，及时了解学生情况并给予指导；日常管理中形成了通顺的信息反馈机制，方便各系所老师和学工老师及时应对和处理各种状况。

“每个学生都有自己的特点”，郑清文希望能在一次次的谈话中了解学生的性格和爱好，从而更好地与他们相处。除了生活上体贴关心，他还适时组织开展选课指导、双学位讲座等活动，为不同阶段的学生答疑解惑，及时帮助同学做好人生选择。尤其是到了毕业季，郑清文更是马不停蹄，不仅要在院内开展职业规划指导，还需要广泛联系用人单位，落实每个毕业生的去向，“争取让每个学生都不落空”。

学生工作涉及到心理健康、资助、就业等方方面面，不仅事务庞杂，还对工作的专业水平有较高的要求。“心理疏导是个技术活儿，做不好很可能会发生反作用。”为了让自己的指导更专业更有效，郑清文在繁忙的工作之余还积极参与学工系统组织的专业培训，提升心理咨询的评估和疏导能力。他曾先后参加“朋辈辅导”、“焦点解决”等心理学、教育学的专业培训，并参与相关的论证研讨活动。同时通过培训获得了全球职业规划培训师资格证书（GCDF）、人力资源和社会保障部颁发的教育规划师（高级）证书，对于这些证书到底有什么用，郑清文笑着说：“学了专业知识才能更有底气地指导学生。”

专心对待工作：力求科学化、精致化

在实现全院“网络覆盖”管理和服务的基础上，郑清文对待工作还有更高的要求：以科学化、精致化的理念和方法，取得最好的育人效果。

如何做到精致化，郑清文有自己的理解——力求工作精益求精，比如运用新技术让工作更有效、更精准。出身信息管理系的郑清文在毕业后适时地将所学运用在工作中。

因为人数多，工作繁杂，有时“从上千份材料里找某个学生的信息会如大海捞针一般困难”，如何能快速准确地掌握学生信息，郑清文想到了信息化管理，“有整体的信息记录，我们要有更加细致和完善的信息库。”

从2009年起，拨出专款开始筹备建设学生工作信息管理系统，“要为每个学生都建立电子档案”，郑清文说到这个系统的功能如数家珍，“学生的学习成绩、获奖情况、实践活动都可以在系统中找到，它不仅囊括了所有外院学生全面的基础信息，还有分层管理，班长、班主任、年级负责人再到负责人都能随时随地查阅到学生的信息，不会丢也不会乱。”各级负责人利用这个系统进行分层管理，每个学生有自己的账号填写信息，从院系领导到班主任、班长也都拥有不同的操作权限，能够实现群发邮件、信息统计等功能，方便信息的共享和传送。

在外国语，信息化管理不仅及时运用在学生管理中，还为学生的学习提供了诸多便利。外国语拥有15个系所中心和20个本科语种专业，丰富的学科和资深的老师成为外院宝贵的学术资源，立足于专业特点，2011年外院出版了多语种电子期刊《四方录》，集天下要闻以及游学感悟于一体，为大家提供了观察世界的新视角和感知各种语言的新方式，2012年外国语学生会又编撰了一本文化知识手册《世界通》，以问答的形式介绍各个国家的文化背景，为大家拓宽国际视野提供便利。但纸质材料不能修改也不易保存和共享，“何不把它们存储在网络上，时刻都能看、随时都能改呢？”有了这个想法，郑清文联系计算中心，在他们的帮助下建立了网络版《世界通》平台，目前正在进行测试。这一版的“外院百科”将可实现师生协同写作、实时修改、保留编辑历史等功能，希望能成为一个有效的学习互动平台。

“一切为学生着想”，郑清文这些年专注、细致的工作没有白费，在他任副书记、副院持久间，外国语连续4年获得了北京大学学生工作先进单位称号。

为了在此基础上，让自己的工作更加科学化、专业化，郑清文始终保持学习的状态，不仅与时俱进，不断更新自己的知识储备，还拓展了多学科多专业的知识结构。他一方面和同学们打成一片，时刻关注着社会的新形势和学生思想的新动向，还努力学习理论知识，对学生工作的新情况新问题进行调查研究，积极总结撰写成文，他在几年的工作中先后发表了14篇思想政治教育论文，作为执行主编出书1本，作为主要参与人承担并完成教育部哲学社会科学研究重大课题、首都大学生思想政治教育战略课题各1项。其中参与的一项战略课题已由北大出版社于2012年正式出版。

用心做好党务：从“传声筒”到“翻译官”

外国语共有8个学生党支部，382名学生党员，“外院是个大组织，要搞好党建工作并调动每个支部的积极性确实不易。”郑清文觉得做好学生党建和团建工作，不仅要发挥“传声筒”的作用，准确传达组织的指示，更要立足北大，扮演“翻译官”的角色，引导学生结合实际去理解党的方针、路线和政策，并践行党的理念。

学生党支部活动是党建工作中非常重要的一环，但在实际操作中，思想教育活动有时会流于形式。“要了解学生们想要什么，才能更好地吸引大家参与。”秉持这一原则，郑清文想了很多办法，针对不同年级支部的特点指导设计出了各具特色的支部活动，充分激发和调动学生党员参与的主动性和积极性。针对毕业生党员即将离开校园踏入社会的具体情况，学生党支部组织开展“从先锋学生到先锋社会人”的主题活动，帮助毕业生在角色转化中明确自身定位，不松懈对自己的要求。同时结合本院学科特点开展活动，利用外国语专业知识，使党建工作立足实际，服务于和国家建设。在2012年“两会”期间，2010级党支部开展“多元文化视野中的世界中国”主题活动，利用专业知识剖析外媒眼中的中国。在北大第十二届党代会期间，2011级党支部办起了课题小组，研讨国外著名大学建设发展道路。

“我们的学生经常出国交流，他们也会通过各种方式参加党支部活动。”据统计，外院有约60%的大三学生会参与三个月以上的海外交流活动，其中有许多党员，“我们用互联网和海外党员保持联系，进行线上活动。”郑清文不仅要组织参与校内学生的支部活动，还要引导海外学生党员和入党积极分子组建海外党小组，小组成员一方面通过视频连线与国内党组织保持联系，另一方面立足于外国著名大学的教育资源开展海外党小组活动，提升海外学习的效果。由于活动搞得有声有色，外国语的党支部活动还先后受到了中央电视台等媒体的报道。

“要让学生党员发挥主动性，成为活动的组织者，而非仅仅是参与者。”这是郑清文在多年学生工作中总结出的经验，外院90%以上团支书由学生党员担任，学生党支书兼任年级负责人，部分高年级学生党支书又兼任了重要的学工岗位，党建、团建以及班级建设也都在这一经验的指导下相得益彰，并让学生党员真正做到“走群众路线”和“为群众服务”。

以这种方式，从2009年至今，外国语共有18个项目获得校党委组织部党建创新立项经费支持，也让学生的积极性和创造性得到了最大程度的发挥。

2003年留校至今，郑清文在北大工作正满十年。作为一名年轻的党务工作者能获得李大钊奖，郑清文觉得是一种莫大的荣誉，也体会到莫大的责任，他希望能在今后的工作中继续以“真心、专心、用心”做好工作，以回应组织和学生对他的支持与信任。

如今学生工作已成为郑清文生活的一部分，他认为做老师是一种幸福，能够在北大与学生旦夕相处更是一种充满爱的生活。郑清文热爱自己的工作，希望能以高度事业心和责任心继续耕耘于这份事业，用他的执著与真诚努力践行一位中国共产党党员的职责。